Рассказывающий о своем мастерстве бизнес-тренер ничем не отличается от объясняющего теорию тренера по боксу, футболу, фитнесу, плаванию. Здесь простая психология. Менеджер продаж, как и любой человек, когда смотрит мастер-класс тренера, в этот момент расслаблен. Внимание менеджера направлено не на себя, не на свои действия, контроль своих слов, мимику, интонацию, а на актерское мастерство тренера, спикера. В этот момент у Вас никаких навыков не формируется. «Мышцы концентрации» на собеседнике (покупателе) не напряжены, речевой аппарат не работает. Умственные способности тоже не «прокачиваются».
Смотреть и слушать другого – это все равно, что сходить в кино, на концерт. Бывают концерты, на которых выступают известные певцы и артисты, а есть «деловые концерты», на которых выступают бизнес-тренеры – такие же артисты.