- Создание и поддержка своего сайта на платформе Tilda.
- Создаем и/или "затачиваем" под продажи свой профиль с Инстаграме.
- Что, какие тексты, слова, заголовки пишем на сайте, в объявлениях и постах.
- Придумываем преимущества своей услуги (товара), сервиса.
- Составление офера (коммерческого предложения лучше, чем у конкурентов).
- Учимся работать с ценами. Прайс услуг (товаров). Скидки. Разбивка цен. "Лестница цен".

- Настройки рекламных аккаунтов: что реально работает, а что «так себе», где и как проставлять «нужные галочки».
- Поиск, РСЯ, Ретаргетинг: коротко по сути что для чего и как работает.
- Составление объявлений (заголовки, тексты, уточнения, расширения, быстрые ссылки).
- Корректировки ставок по возрасту, региону, местоположению в Яндексе и Гугле: как настроить показы рекламы в конкретном районе и на определенных улицах города.
- Особенности настройки радиусов показов в Яндекс Аудиториях и Google Ads.
- Как усилить показы на мобильных устройствах.
- Дополнительные релевантные фразы и расширенный геотаргетинг: как работают и что лучше?
- Типы соответствий поисковых запросов и ключевых слов в Яндексе и Гугле.

- Речевые техники переговоров с клиентами на входящих звонках с рекламы: сайта, поисковых систем, интернет-досок, соцсетей, наружной рекламы (баннеров, визиток, флаеров, вывесок)
- Техники вступления в контакт, выявления потребностей и «дожима» клиентов до первого результата (встречи, обмена реквизитами, получения номера телефона и т.д.) при холодных (исходящих) звонках.
- Техники разговора с клиентом при личной встрече (в офисе, магазине, у клиента).
- Нешаблонное вступление в контакт и варианты приветствий. Знакомство и представление. Озвучивание цели разговора (презентации, предложения). Шаблонные и нешаблонные речевые конструкции подстройки под клиента (покупателя, лицо, принимающее решение).
- Техника «Свойства – Выгоды». Техника одобрения клиента. Техника озвучивания цены «Лестница». Техника убеждения.

- Юридические аспекты в продажах товаров (услуг). Нюансы составления и подписания договора с клиентом. Гарантии и обязательства.
- Общение с "долбильщиками", "мозговыносителями", проблемными клиентами. Работа с претензиями, недовольствами, негативными отзывами. Работа с репутацией.
- Партнерские отношения с постоянными клиентами.
- Выбор банка. Вопросы выставления счетов, приема денег, расчетов.

- Речевые техники переговоров с клиентами на входящих звонках с рекламы: сайта, поисковых систем, интернет-досок, соцсетей, наружной рекламы (баннеров, визиток, флаеров, вывесок)
- Техники вступления в контакт, выявления потребностей и «дожима» клиентов до первого результата (встречи, обмена реквизитами, получения номера телефона и т.д.) при холодных (исходящих) звонках.
- Техники разговора с клиентом при личной встрече (в офисе, магазине, у клиента).
- Нешаблонное вступление в контакт и варианты приветствий. Знакомство и представление. Озвучивание цели разговора (презентации, предложения). Шаблонные и нешаблонные речевые конструкции подстройки под клиента (покупателя, лицо, принимающее решение).
- Техника «Свойства – Выгоды». Техника одобрения клиента. Техника озвучивания цены «Лестница». Техника убеждения.

- Юридические аспекты в продажах товаров (услуг). Нюансы составления и подписания договора с клиентом. Гарантии и обязательства.
- Общение с "долбильщиками", "мозговыносителями", проблемными клиентами. Работа с претензиями, недовольствами, негативными отзывами. Работа с репутацией.
- Партнерские отношения с постоянными клиентами.
- Выбор банка. Вопросы выставления счетов, приема денег, расчетов.

- Речевые техники переговоров с клиентами на входящих звонках с рекламы: сайта, поисковых систем, интернет-досок, соцсетей, наружной рекламы (баннеров, визиток, флаеров, вывесок)
- Техники вступления в контакт, выявления потребностей и «дожима» клиентов до первого результата (встречи, обмена реквизитами, получения номера телефона и т.д.) при холодных (исходящих) звонках.
- Техники разговора с клиентом при личной встрече (в офисе, магазине, у клиента).
- Нешаблонное вступление в контакт и варианты приветствий. Знакомство и представление. Озвучивание цели разговора (презентации, предложения). Шаблонные и нешаблонные речевые конструкции подстройки под клиента (покупателя, лицо, принимающее решение).
- Техника «Свойства – Выгоды». Техника одобрения клиента. Техника озвучивания цены «Лестница». Техника убеждения.

- Юридические аспекты в продажах товаров (услуг). Нюансы составления и подписания договора с клиентом. Гарантии и обязательства.
- Общение с "долбильщиками", "мозговыносителями", проблемными клиентами. Работа с претензиями, недовольствами, негативными отзывами. Работа с репутацией.
- Партнерские отношения с постоянными клиентами.
- Выбор банка. Вопросы выставления счетов, приема денег, расчетов.