Технология «бесплатных продаж»: как это работает?

"Независимый Маркетолог"

Маркетинг. Реклама. Продажи

Живу в г.Краснодаре. Работаю по всей РФ.

СТУДИЯ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ "НЕЗАВИСИМЫЙ МАРКЕТОЛОГ"

МЕНЮ

СТУДИЯ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ "НЕЗАВИСИМЫЙ МАРКЕТОЛОГ"

БЛОГ кузина андрея о продажах

Технология "бесплатных" продаж:
как это работает?

Слово «бесплатно» делает нас «ручными». Вывеска «Скидка 70-90%» меняет наши планы и наши ноги словно сами поворачивают в этот бутик… Что мы получим в итоге? Как устроены такие продажи? Об этом читайте ниже…

Главная страница
/
Блог
/
Продажи и переговоры
/
Технология "бесплатных" продаж: как это работает?

Мы часто видим и слышим «заманухи» со словом «бесплатно». Кругом торговля, везде предлагают что-то бесплатно купить, попробовать, получить услугу. На Руси мудрые люди говорил так: «Скупой платит дважды». Но нас это не останавливает. «Халява» так манит, так завораживает…

Сегодня есть немало предложений сделать сайт или выполнить настройку контекстной рекламы бесплатно. Есть такие сайты. Я сам видел: «Бесплатно разработаем сайт. Бесплатно настроим рекламу в Яндекс Директ…» Цепляют, да? )) Да не скромничайте, конечно, цепляет. Все, что бесплатно, нас манит как магнит ))

Ознакомьтесь с онлайн программой моего sale-репетиторства ("прокачки" Ваших ораторских способностей в продажах и переговорах)

Опасно ли "покупать бесплатно"?

На самом деле здесь кроются коварства жизни. Вспомните прямо сейчас очень качественные товары или услуги за бесплатно. Брендовая обувь или одежда, турпутевка в Европу, японская техника и т.д. Хороших товаров за бесплатно не бывает. За бесплатно Вы получите …овно. Это касается не только услуг директолога, программиста или компьютерщика. Это относится к любой сфере. НИКТО ЗА БЕСПЛАТНО НИЧЕГО КАЧЕСТВЕННОГО, ТОЛКОВОГО, ЦЕННОГО НЕ ДАСТ.

Кто предлагает бесплатно сделать сайт или настроить контекстную рекламу?

1. Начинающий фрилансер.
У него опыта еще очень мало, надо набирать портфолио, чтобы хоть что-то показать клиентам. И в этом есть рациональное зерно. Я тоже когда-то так начинал работу директолога, несколько кампаний настроил бесплатно.

2. Однодневная веб-студия.
Сегодня она, а завтра ее нет. Сами еще не определились, чем заниматься. Ну давай, займемся яндекс директом… Ай, что-то не пошло… Займемся другим, о, давай в инстаграме клиентов раскручивать… )))

3. Серьезные веб-студии.
Зачем-то портящие себе бесплатными услугами репутацию (слава Богу, таких мало). У них все хорошо, клиентов много. Но надо же развиваться и увеличивать продажи. Как обеспечить рост клиентов? За счет рекламы, вложений, стараний. Без этих ресурсов легче всего только за бесплатно. Но и работать за эти деньги особо никто не будет, мотивации и ответственности никакой нет.

"Бесплатные продажи" выгодны продавцу и проигрышны для покупателя...

Смотрите какая тут вообще психология… Если я берусь Вам сделать что-то бесплатно, то вы никак не можете на меня повлиять. Один мой знакомый программист так делает. Я говорит, никогда не беру 100% оплаты за разработку сайта. Максимум 50%. Так клиент не может на меня сильно гнать, торопить, придираться. Он, кстати, умный, но все проекты делает очень долго ))

Если сегодня я берусь делать Вам сайт за бесплатно, а завтра ко мне приходят клиент и платит деньги тоже за разработку сайта, как вы думаете, кому из вас я буду делать ответственнее? А послезавтра еще за деньги попросили рекламу настроить? Да мне будет наплевать на ваш сайт. Я однозначно буду делать платные проекты.

Деньги - это обязательства. Взял деньги - значит ты уже должен...

Понимаете, с точки зрения психологии, когда мы берем деньги, мы принимаем на себя обязательства. Если вы кому-то заплатили деньги, значит вам должны. И этот должник тоже это чувствует. Да, есть некий процент «отморозков», которые способны просто взять деньги и пропасть. Но таких все равно меньшинство. Большинство тех, кто берет деньги, понимают, что одновременно принимают ответственность, что теперь с них спрос, иначе будет «головняк»…

Как перестать «сливать» 40-50% всех клиентов, который звонят и пробивают цены, сразу начиная разговор с вопроса «Сколько стоит?…» Читайте об этом в моей статье...

Как говорят маркетологи, «слово «бесплатно» отключает чувство логики» ))) Это подстава, на которую ведутся многие люди. Да что там говорить, порой сам внимание направляю туда, где вижу «бесплатно» или «скидка 70-90%» )) Но уже обжигался, толку мало. Вот на днях пошел в торговый центр и купил себе ботинки «Экко» за 8000 рублей. Да, недешевые. Рядом бутик «Карри», там можно за 2500-5000 рублей выбрать, с виду весьма приличные. Но я точно знаю, что в «Экко» я плачу за высокое качество, мне это очень важно.

Мой вам искренний совет как покупателю – не «клюйте» на бесплатное. Не зря говорят «бесплатно только сыр в мышеловке»

То же самое касается и очень низких цен. Вот, например, я определил стоимость настройку контекстной рекламы в яндекс директе в 5000 рублей. Наверняка есть фрилансеры, которые согласятся это сделать за 3000 рублей и еще меньше.

Теперь задайтесь вопросом: «А что входит в эту настройку?» Спросите меня, фрилансера "Что Вы сделаете за эти деньги?"

Вот сколько я ни делал аудитов контекстной рекламы в Яндексе и Гугле, всегда находил миллион ошибок, из-за которых сливаются рекламные бюджеты...

В работе верстальщика, программиста, директолога важно творчество и старание. Мы – люди творческие. Знаете, что является в настройке яндекс директа самым главным, номер 1? Это релевантность, то есть максимальное соответствие ключевых слов, которые ваш клиент вбивает в поисковую строку яндекса, текстам и заголовкам объявлений, а также контенту на сайте.

Частая проблема, когда рекламные кампании настроены, а звонков и заявок нет. Клики идут, бюджет «сливается», а в офисе тишина, продаж нет. Одна из 20 возможных причин – куча объявлений (сгенерированных автоматически), куча ключевых фраз (напарсенных из сервисов, а не подобранных вручную), которые ни черта не соответствуют тому, что на сайте. При этом фрилансеры и даже веб-студии к этому относятся спокойно, мол, не я же сайт делал… Меня попросили настроить рекламу, я настроил, вот, технически все правильно. А что там дальше, меня не волнует…

В бизнес надо вкладывать деньги...

Если вы развиваете бизнес, пытаетесь что-то продавать, в том числе с помощью сайта и контекстной рекламы, то здесь работает «железный» закон - нужны денежные вложения. В бизнес надо вкладываться. В рекламу, аренду, зарплаты работникам надо вкладываться. Это закон экономики. Потом жди результатов. Если ничего не вкладываешь, то ничего и не получишь.

Даже если вы сильно ограничены в бюджете и вынуждены искать подешевле, всегда выясняйте ЧТО ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ВАМ СДЕЛАЮТ. Причем подробно и детально. Что будет на сайте, сколько блоков, сколько страниц, какие виджеты, будет ли мобильная версия, какие будут ставить тексты и еще 40-50 пунктов. Если это настройка или ведение контекстной рекламы, то какие настройки там сделают, проставят ли типы соответствия, настроят ли графические форматы объявлений, банерную рекламу, проставят ли все минус-слова, сделают ли структурированные описания, дополнения и расширения и т.д.

Кстати, для тех начинающих предпринимателей, у кого не хватает бюджета на качественную ручную настройку рекламы в яндекс директе или google ads, я специально разработал простую Программу обучения самостоятельной настройке и ведению рекламных кампаний. По стоимости это вам выйдет дешевле, чем заказывать настройку и последующее ведение рекламы у кого-то. Смотрите, думайте, решайте. Что непонятно, спрашивайте, пишите мне на почту свои вопросы, отвечу, подскажу, помогу.

Удачи!

Вы прочитали мою статью и теперь мне очень важно Ваше мнение. Напишите мне на личную почту Ваш комментарий: что Вы думаете по этому поводу? Приведите пример из Вашей практики, мне будет очень любопытно. Либо задайте вопрос:

[email protected]

Подпишитесь на рассылки:

Я делаю рассылки моих свежих статей 1 раз в 2 недели. Отписаться Вы сможете в любой момент. Для получения рассылок отправьте заявку:

Статьи по теме:

Что такое продажи «в лоб»?

Как продают "в лоб"? Да просто... "Привет! Приходи завтра... будет круто, не пожалеешь!" Или "Здравствуйте, предлагаем с нами сотрудничать, потому мы классные такие, что бла-бла..." Стоп-стоп, а мои потребности никто не хочет повыявлять? )))

Как обработать звонок покупателя, который "пробивает"цену товара (услуги)?

В этой статье Вы узнаете как перестать «сливать» 40-50% всех клиентов, который звонят и пробивают цены, сразу начиная разговор с вопроса «Сколько стоит?…»

Неправильный маркетинг: кто виноват продавец или руководитель?

При неправильном маркетинге, неэффективной рекламе как ни тужься, никак ты клиента не убедишь и никакое возражение не обработаешь! Технологии переговоров и речевых «дожимов» должны идти в тесной связке с маркетингом и рекламой…

Как проводить оперативку в отделе продаж?

Оперативка в отделе продаж нужна как воздух. Удивительно, что многие руководители этого не делают, а кто делает, тот допускает много ошибок. Чтобы продажи росли, регулярно собираемся и обсуждаем проблемы, хвалим передовиков, ругаем лентяев.

Как в продажах правильно делать презентацию?

В этой статье вы узнаете как в презентации товара делать детализацию его свойств на примере продажи в велосипеда. Если мы говорим про какую-то одну характеристику товара, например, велосипед «хорошо держит дорогу», то следом за названием этой характеристики нужно ее более детально раскрыть...

Зеркальная техника общения в продажах и переговорах

"Здравствуйте, у Вас есть красные туфли тридцать седьмого размера на высоком каблуке?" Здравствуйте! Да, у нас есть красные туфли тридцать седьмого размера, как раз на высоком каблуке!"

Как правильно называть цену, чтобы клиент не слился?

Озвучивание цены товара или услуги – один из самых ответственных этапов процесса общения с клиентом. От того, как вы назовете цену зависит сольется ваш клиент или нет.

Как обработать возражение "Спасибо, не интересно"?

Сколько раз Вы слышали эти слова от своих клиентов? Ах как же обидно... Продаешь такой отличный, нужный товар или услугу, а им видишь ли "не интересно..." Да что Вы понимаете? Послушайте меня, это очень Вам интересно... Должно быть... Ха-ха, уже купил... )))))

Как обрабатывать входящие звонки?

Вы сделали сайт, запустили рекламу, вот пошли первые звоночки клиентов, и тут... "А сколько стоит?", "Спасибо, если что перезвоним", "Дорого у Вас, подумаю"... Как обрабатывать такие возражения клиента?

Как применять в продажах формулу "свойство - выгода"?

В чем выгода для покупателя, что диван зеленый? А что, если объяснить ему то, что зелёный цвет всегда будет успокаивать его глаза, так как это признанный цвет спокойствия, а также напоминать о природе?

Технология «бесплатных продаж»: как это работает?

Слово «бесплатно» делает нас «ручными». Вывеска «Скидка 70-90%» меняет наши планы и наши ноги словно сами поворачивают в этот бутик… Что мы получим в итоге? Как устроены такие продажи?

Выгоды и Преимущества товара: в чем отличия?

Преимущества – это характеристики товара, которые его отличают от товаров у конкурентов, или похожих товаров. Наличие преимуществ как бы выделяют товар из серой массы других товаров. Преимущества должны отвечать на вопрос: «Чем этот товар лучше аналогичного у конкурента?»

Как в продажах вступать в контакт с покупателем?

В этой статье о техниках знакомства продавца с клиентом. Вы узнаете в какой момент и как надо узнавать имя покупателя

Как убедить клиента купить товар?

Убедить клиента – значит склонить к своей точке зрения, доказать, обосновать, «разжевать» очевидную выгоду покупки, «заставить» захотеть клиента, заинтересовать его, чтобы клиент сам проявил волю, желание, намерение…

Как делать презентацию в торговом зале?

В этой статье я расскажу Вам как должен вести себя продавец, консультант, который работает с клиентами в торговом, выставочном зале, магазине, офисе, торговом павильоне...

Как «дожимать» покупателя с помощью «гарантий»?

В этой статье я расскажу Вам как можно с помощью гарантии вызывать у покупателя чувство спокойствия и безопасности при совершении сделки...

3 главные ошибки менеджеров продаж

Сколько раз вы слышали от клиентов "Подумаю..." или "Дорого..."? Лично я не раз и не два... Пока не научился общаться без ошибок...

Как выявлять потребности покупателя при продаже мебели?

Из этой статьи Вы узнаете как надо разговаривать с клиентом, который пришел выбирать диван, но прямо сейчас покупать не собирается...

Как выявлять потребности покупателя?

Здесь вы узнаете с помощью каких вопросов и речевых приемов можно понять чего хочет ваш клиент, что он думает, какой у него бюджет и что он намерен купить.

Смотреть еще

Получите индивидуальную консультацию или пройдите маркетинговый тест

В 90% случаев можно помочь решить вопрос, проблему по сайту, настройкам рекламы, техникам переговоров. Надо только немного индивидуально разобраться...

Пройти тест

Получить консультацию

тест продавца