Если Вы решили стать предпринимателем или уже им являетесь, я вас поздравляю, жизнь для вас будет по принципу «Покой нам только снился» )) Тот, кто работает на себя, а не на дядю, должен четко понимать, что «волка ноги кормят». Давайте вспомним еще поговорку «Как потопаешь, так и полопаешь».

Я когда-то много лет каждый день вставал по утрам по будильнику и шел на работу. Боялся опоздать, чтобы не писать объяснительную. Бывало, опаздывал и зарабатывал неприятности. Сегодня, конечно же, у меня таких проблем нет. Могу дрыхнуть хоть до обеда… Теперь внимание. Что вы сейчас подумали? Если у вас проскочила мысль «О, вот классно!», значит вы в душе еще не предприниматель, а «наемник». Дело в том, что я каждое утро встаю довольно рано, примерно в 05-06 часов. Причем в выходные тоже. У меня не бывает дней, чтобы я высыпался до обеда.

«Разбазаривать» свое время недопустимо. Если вы предприниматель или руководитель, вам важна каждая минута. Если у Вас бизнес уже поставлен, дела идут в гору, все процессы отлажены, а вы просто скучаете чем бы еще заняться, то эта статья не для вас, смело закрывайте. Эта статья для тех, кто пока что живет «в мыле», когда надо успеть в 2-3 раза больше, чем это позволяет сделать прежняя модель жизни дома с родителями и работы на «дядю».

Ну не то, чтобы совсем не берите, но тщательно фильтруйте все поступающие вам звонки. Это суперское правило. Кто им пользуется, давно крутой предприниматель или даже политик. Запомните, те, кто вам звонят, чего-то от вас хотят! Им что-то от вас надо прямо сейчас. Вот вы сидите и работаете за компьютером или обсуждаете с коллегой важный вопрос или держите в руках калькулятор, рассчитывая затраты/выручку. И тут звонит ваш мобильник. Вы отвлекаетесь от важных (подчеркиваю, важных!) мыслей, смотрите на телефон, видите там незнакомый номер. Сразу возникает другая мысль: «Интересно, кто это?». Далее нажимаете кнопку и…. в 90% случаев слышите в трубке какую-нибудь «лабуду»:

-Здравствуйте! Вас приветствует стоматологическая клиника «Ортадон Плюс». У нас открылся новый филиал и приглашаем вас на бесплатную чистку зубов…»

- Здравствуйте, Михаил! Вас беспокоит «Модуль Банк»! Мы предлагаем вам воспользоваться нашей новой кредитной картой…»

- Здравствуйте! Вам звонит «Билайн»! У нас стартовала акция безлимитного домашнего интернета…»

В 70-80% случаев коннект посредством почты, соцсетей, чатов на сайте или мессенджеров втягивает в переписку. Если Вам задали какой-то вопрос, скорее всего одним ответом не ограничится. Вы что-то ответите, последует еще вопрос… В переписке много своих тонкостей, это отдельная тема, но если кратко, то первым делом выясните вопрос о важности этого клиента. Напишите ему 2-3 вопроса, по ответам на которые станет понятно, это серьезный клиент или «мозговыносильщик». Это должны быть вопросы, связанные с тем, на какую сумму товар или услуга интересует клиента, когда он собирается покупать, кто будет платить (часто мозг выносит сват, брат, муж, мама, секретарша, но не само лицо, принимающее решение об оплате).