Звонит мне на днях знакомый предприниматель и говорит:

- Привет, давно не виделись, давай встретимся, пообедаем вместе, пообщаемся, тема есть интересная…

Я человек занятый и ценю каждую минуту. У меня жесткий тайм-менеджемент и все дела расписаны. Я встаю в 05.00 утра и работаю над разными проектами. У меня дома 2 доски, исписанные задачами, сроками, датами. Это помимо бытовых дел, таких как отвести ребенка в садик, купить продукты, зайти на почту, купить новую «мышку» и т.п. И тут откуда не возьмись… как гром среди неба влетает в мой график луч света и счастья и говорит мне «давно не виделись..» )))

Я как-то отговорился, что-то наплел, дескать занят сильно, как-нибудь в другой раз, надо запланировать… Но мой знакомый настойчив. Он через несколько дней снова мне звонит и предлагает встречу. Причем использует такой способ. Звонит и говорит «Привет, что сейчас делаешь? Я тут в твоих краях, могу заскочить?...»

В итоге он мне говорит:

- Андрей, скажи, ты хочешь получить в подарок «Мерседес»…?

Я как это услышал, сразу «упал молиться на этого человека», я понял, что наконец-то счастье свалилось мне за мои заслуги… Моя голова закружилась от сладострастной истомы и чувства любви к людям и всему живому на этой планете… Ну, довольно шуток )))

Короче, добил я его до конца, признался он, что хочет втянуть меня в какую-то сетевую хрень. Правда, детали все же не рассказал, настойчиво предлагая встречу, на которой я типа все узнаю…

Как надо продавать встречу деловому человеку по телефону?

Во-первых, надо однозначно вызвать живой интерес. Надо по телефону что-то такое сказать, чтобы это показалось реально стоящим. Сначала надо выяснить потребности. Например, что могло бы меня реально заинтересовать? Мои профессиональные интересы – это маркетинг, контекстная реклама, продвижение бизнеса в интернете.

Если бы мой знакомый сказал мне:
- Андрей, у меня тут запары, включил рекламу в яндексе, сайт сделал, звонки, заявки, продажи, что-то запутался, не могу правильно считать эффективность, миллион вопросов. Поможешь разобраться?

Вот это было бы неплохим началом для нашей встречи. И то не сразу. Я готов помочь разобраться. Кстати, реально бесплатно. Ну, потому что мне эта тема интересна. Я делаю аудиты контекстной рекламы и сайта бесплатно. Я трачу на это свое время, но мне это жутко интересно. Я обязательно найду ошибки в настройках или в сайте, скажу об этом, там исправят и у них пойдут звонки. Я эксперт в этой теме. Но… этот аудит я предложу ему сделать и на расстоянии, без встречи. Я экономлю время. Зачем куда-то ехать встречаться, когда все можно решить по телефону, почте, кацапу? ))

Чтобы "выдернуть" человека на встречу, надо вызвать в нем интерес. Интерес Ваш – это не мой интерес. Если Вам нравятся американские комедии и вы мне говорите «Пойдем со мной завтра в кино, оборжемся, реально прикольно…», то мне это не прикольно. Мне нравятся боевики и фильмы про шпионов. Ах, вы этого не знали? Так спросите у меня: «А какие фильмы тебе нравятся?» Если я скажу вам, что мне нравится, а у вас этого нет, и вы будете мне навязывать что-то другое, насколько это правильно? )) Это типа когда я захожу в магазин, чтобы купить белое кресло, такого кресла там нет, а продавец предлагает мне купить люстру… ))

Я против продаж в лоб. Я не против сетевого маркетинга. Ради Бога, пусть бегают свои флакончики продают. Я за цивилизованные продажи. Продавай флакончики грамотно, используй техники переговоров, выявления потребностей, вступления в контакт и назначения встречи. Изучи и потренируйся как надо задавать вопросы и делать презентацию по формуле «свойство-выгода». Сходи в «ИКЕА» и посмотри как это делают они. Пойми как устроена психология покупателя и руководителя, как надо обрабатывать возражения типа «не интересно», «сетевой маркетинг не предлагать», «нет времени», «дорого» и т.д.

В нашем примере с предпринимателем у меня и еще тысяч таких, как я, нет спроса на его «товар». Его потребительский сегмент – тети, бабули, возможно, студенты. Звони им, вероятности больше, что продаж встречу и вовлечешь в свою «сетевуху». Сетевые бизнесы развиваются и весьма успешно. Они не сидят на месте и внедряют новые технологии. При этом те, кто уходит от продаж «в лоб», по моему мнению, молодцы. Те, кто продолжают звонить и без выяснения потребностей говорить «Приходи, не пожалеешь, будет круто, выиграешь «мерседес», трехкомнатную квартиру, поедешь в Канны, станешь счастливым и богатым…», обречен привлекать в свой бизнес только определенную целевую аудиторию.

Изучайте психологию продаж. Это интересно и полезно! Особенно, если вы развиваетесь в этом направлении!

Удачных вам продаж!