Укажите Ваши имя и телефон
Я перезвоню Вам в самые ближайшие минуты:
"Независимый Маркетолог"
Маркетинг. Реклама. Продажи
Живу в г.Краснодаре. Работаю по всей РФ.
БЛОГ кузина андрея о ПРОДАЖАХ
Мотивация продавца: энергетика, тренировки, работа над собой
Зайдите на любой интернет ресурс или в кадровое агентство и убедитесь в том, что больше всего предложений от работодателей – вакансии продавцов. Почему так? Да потому что в бизнесе некому продавать! Некому деньги делать! Некому клиентов и покупателей бегать и искать!
Сегодня на рынке труда самая востребованная должность – менеджер по продажам.
Продавца «ноги кормят»
Такой вывод я сделал, когда я понял, что от навыков и знаний продаж зависит толщина моего кошелька. После этого вывода будучи предпринимателем, я стал относиться к продажам намного серьезнее, чем когда работал по найму. Я прочитал ряд полезных книг по психологии маркетинга и привлечении клиентов, прошел несколько тренингов по продажам и управлению.

Все хотят много продавать и, соответственно, зарабатывать. Ведь не зря сложилось так, что зарплата как наемного продавца, так и доход предпринимателя зависят от объема продаж. Продал – заработал. Не смог продать – остался без денег. Все просто!

В процессе обучения продавцов техникам вступления в контакт, выявлению потребностей покупателей и клиентов, работе с возражениями, проведению презентаций или осуществлению холодных звонков я многократно убедился, что 70-80% продавцов не имеют психологического и энергетического фундамента, необходимого для успешных продаж.
Хочешь много продавать – строй свой «продажный фундамент»
За 9 лет моего предпринимательства я понял, что продажи – это не просто профессия, это образ жизни. Продажи – это умение заявить о себе, достучаться, донести информацию до людей (покупателей, партнеров, руководителя). Причем не только с 09.00 до 18.00 в офисе или родном магазине. Познакомиться и понравиться девушке или мужчине – это в чистом виде продажа. Разговориться с незнакомыми людьми в новом коллективе, обстановке – это самая что ни на есть продажа. Уговорить гаишника не оформлять протокол и отпустить без штрафа – это успешное проявление качеств продавца.

Лень, депрессия, вялость, сонливость, подавленность, пассивность – это все проявление низкого уровня энергетики человека. Если после обеда вам хочется спать и работоспособность резко падает, значит надо усиленно поднимать себе настроение и укреплять свое энергетическое поле. Вот к какому выводу привели меня собственные исследования последних двух-трех лет.

Скрипт продажВы можете составить сами, можете обучиться этому по онлайн Программе за 4 занятия, либо заказать мне ручную разработку скрипта.
У продавца должно быть много энергии
Сильный продавец – это мощный сгусток энергии, который притягивает к себе другие сгустки, как правило, менее слабые. Это как в фильме «Терминатор 2», где жидкий терминатор по капелькам собирался и снова становился целостным. Если уровень вашей энергетики 10, то вы способны притянуть к себе всех людей с уровнем 9,8,7 и т.д. Если же у вас слабенькая «двоечка» или «троечка», то кого вы можете к себе притянуть? Только энергетически слабых людей, клиентов, покупателей. Это в материальном смысле бедные, неплатежеспособные клиенты.

Если мы ресурсны и энергичны, тогда мы сильные, нам почему-то верят, с нами почему-то соглашаются, нам почему-то мало возражают, все идет как-то как по маслу!
Если хочешь быть хорошим продавцом, много и упорно работай над собой!
Здесь и самодисциплина, и спорт, и развитие коммуникабельности, и новые знания. Это систематические тренировки! Так же, как и в спорте! Многие менеджеры приходят на тренинг продаж, чтобы просто послушать тренера, некоторые любят провоцировать тренера продемонстрировать высший класс – обработать возражение, сделать результативный холодный звонок. Многие продавцы что-то умеют, что-то знают в техниках продаж и все на этом. Дальше двигаться не хотят.
Упорные тренировки не только в спорте, но и в продажах
Я уверен, что невозможно за один, два или даже десять тренингов продаж стать отличным продавцом. Продавцом надо делать себя годами, а может и всю жизнь, потому что энергетика продавца, как основа его успешности, почти у всех непостоянна, она то усиливается, то ослабляется. Это зависит от множества объективных и субъективных факторов.
Помните раньше в магазинах продавали фонарик «жучок» - это фонарик, который светит на за счет батареек, а за счет постоянного нажатия рукоятки. Он может еще напоминать ручной эспандер. Так вот. Пока вы работаете рукой, он горит, как только перестаете, и лампочка гаснет.
Абсолютно такая же картина с энергетикой человека: если вы делаете что-то, что дает вам энергию, то и получается у вас все – клиенты приходят, звонки результативные, убеждать получается, продажи прогрессируют. Но стоит перестать генерировать свою энергию, стоит попасть под воздействие недовольного, раздраженного клиента, впасть в депрессию, как сразу ваша «батарейка» гаснет и дела не идут.
Существует множество техник, которые я изучил за последнее время и применяю их в процессе общения с людьми с целью как можно лучше повлиять на них, заставить поверить мне, услышать меня. Это сложная внутренняя работа.
Если спортсмен внешне что-то делает (бежит, борется, плывет) и потеет, то продавец в процессе продажи делает внутренние практики, которые ничуть не легче, чем физические упражнения… Что это за «внутренние практики»? Это отдельный разговор. Сюда входит мысленный настрой на продажу, концентрация внимания на клиенте в момент общения (так называемое «активное слушание»), умение задать в нужный момент вопросы для выяснения потребностей и ценностей, способность ответить правильно, улыбаться на «автомате», одобрять ответ клиента, делать психологическую «подстройку» и много еще чего.
Чтобы слабый продавец стал сильным, он должен упорно тренироваться искусству продаж постоянно, систематически, если не ежедневно, то еженедельно. Необходимо отрабатывать навыки психологии общения с клиентами в парах, минигруппах, с коллегами. Становитесь сильнее и профессиональнее!
Успехов Вам в продажах!

Если Вам понравилась эта статья, поделитесь ею в соцсетях
Вы прочитали мою статью и теперь мне очень важно Ваше мнение. Напишите мне на личную почту Ваш комментарий: что Вы думаете по этому поводу? Приведите пример из Вашей практики, мне будет очень любопытно. Либо задайте вопрос:

andreykuzinn@mail.ru
Подпишитесь на рассылки:
Я делаю рассылки моих свежих статей 1 раз в 2 недели. Отписаться Вы сможете в любой момент. Для получения рассылок отправьте заявку:
Статьи по теме:
Получите индивидуальную консультацию
или пройдите маркетинговый тест
В 90% случаев можно помочь решить вопрос, проблему по сайту, настройкам рекламы, техникам переговоров. Надо только немного индивидуально разобраться... Так мы делаем на индивидуальных консультациях по скайпу.